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    2. 歡迎訪問:蚌埠市金鵬壓縮機制造有限公司! 咨詢熱線:0552-4915715/4915716
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      售后服務
       
       
      售后服務

      售前服務


      售前服務的目的是: 

      從各個角度幫助用戶完整了解系統原理及我廠產品的特性,使得用戶對產品的選擇做正確的決定。


      售前服務的主要內容是:

      資料提供

      以用戶的利益出發,向其推薦最適合的產品,并及時的提供用戶所需的產品資料。 


      方案設計

      依照客戶的實際情況和具體要求,有專業技術人員為您提供全面的系統解決方案。 


      技術咨詢

      為客戶現有系統的運行情況進行評估,對長期以來令用戶感到困難的種種問題進行詳細分析及解答。

      售后服務的目的是: 

      高效快速地解決用戶在使用玉鑫產品時出現的各種技術及質量問題,保證用戶的設備連續、穩定、高效的運行。及時提供產品及服務方面的新舉措,及時得到用戶反饋回的使用信息以供新產品改進及服務提高。 


      售后服務的主要內容是: 


      技術支持 

      本廠設有24小時直通熱線:0552-4915716及時、熱情、準確地回答用戶對產品使用及維護方面的各類問題。 


      質量三包 

      本廠對所售產品實行“質量三包”一年,終身服務,定期電話回訪,定期現場服務。 


      故障維護 

      接到客戶反饋意見,24小時內解決問題或決定解決方案。對于必須現場服務的設備,500公里以內二日內到達服務現場,1000公里以內三日內到達服務現場,1000以上五日內到達服務。保證做到不排除故障決不撤離現場,讓您感覺到高質量、高效率的服務。 


      采集客戶反饋信息 

      通過各種渠道采集客戶反饋信息,整理分類,改進產品,滿足用戶需求。

       
       
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